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Sobre INSS
O
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), autarquia federal com sede em Brasília
(DF), vinculada ao Ministério da Previdência e do Trabalho, tem por finalidade
promover o reconhecimento de direito ao recebimento de benefícios administrados
pela Previdência Social, assegurando agilidade, comodidade aos seus usuários e
ampliação do controle social. O INSS é responsável pelo pagamento da
aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, auxílio-acidente e outros
benefícios para aqueles que adquirirem o direito a estes benefícios segundo o
previsto em lei. Compete ao INSS a operacionalização do reconhecimento dos
direitos da clientela do Regime Geral de Previdência Social (RGPS), que
atualmente abrange mais de 40 milhões de contribuintes.
O
INSS possui em seu quadro administrativo quase 40.000 servidores ativos,
lotados em todas as regiões do país, que atendem presencialmente mais de quatro
milhões de pessoas. Conta com cerca de 1.200 unidades de atendimento, as
chamadas Agências da Previdência Social (APS), presentes em todos os Estados da
Federação. Trata-se de um mecanismo democrático, que ajuda a minimizar as
desigualdades sociais. A renda transferida pela Previdência é utilizada para
assegurar o sustento do trabalhador e de sua família quando ele perde a
capacidade de trabalho por motivo de doença, acidente, gravidez, prisão, morte
ou idade avançada. O INSS é uma organização pública prestadora de serviços
previdenciários para a sociedade brasileira. É nesse contexto e procurando
preservar a integridade da qualidade do atendimento a essa clientela que o
instituto vem buscando alternativas de melhoria contínua, com programas de
modernização e excelência operacional, ressaltando a maximização e otimização
de resultados e de ferramentas que fundamentem o processo de atendimento ideal
aos anseios da sociedade em geral.
O
INSS tem a seguinte estrutura organizacional: órgãos de assistência direta e
imediata ao presidente (Gabinete; Assessoria de Comunicação Social;
Coordenação-Geral de Planejamento e Gestão Estratégica; Coordenação-Geral de
Tecnologia da Informação; e Centro de Formação e Aperfeiçoamento do Instituto
Nacional do Seguro Social), órgãos seccionais (Procuradoria Federal
Especializada; Auditoria-Geral; Corregedoria-Geral; Diretoria de Orçamento,
Finanças e Logística; e Diretoria de Gestão de Pessoas), órgãos específicos
singulares (Diretoria de Benefícios; Diretoria de Saúde do Trabalhador; e
Diretoria de Atendimento) e unidades descentralizadas:
(Superintendências-Regionais; Gerências-Executivas; Agências da Previdência
Social; Procuradorias-Regionais; Procuradorias-Seccionais; Auditorias-Regionais;
e Corregedorias-Regionais).